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一般社団法人添乗員ガイド協会（以下、ガイド協会）と、株式会社ビーマップは6月28日、テレビ電話通信通訳システム「J-TALKトラベル」に関する製品紹介チラシを、旅行者への紹介と普及活動のために、協力者を募集することを発表した。

「言葉のバリアフリー事業」の一環として、外国人観光客が訪れる機会の多い店舗や、施設に協力を依頼している。面倒な手続きは不要で、登録料などの費用も発生しない。また、チラシの設置が無料な場合、チラシからサービスへの申込のあった場合には、ガイド協会から紹介料を案内する。

アプリ入手から使用までは簡単なもので、協力者は外国人旅行者へチラシを渡すだけで、説明は不要だ。チラシのQRコードで無料アプリをダウンロードし、旅行者自身の携帯電話ですぐに利用できる。

訪日旅行者や店舗、日本人旅行者を対象としたもので、4ヵ国語（英語、中国語、韓国語、タイ語）の一般通訳に対応している。訪日旅行者の場合、通訳だけではなく、トラブルへの対応などで、有効活用が可能だ。

機能としては、地図GPS機能による、地図上でどこにいるかが把握できること。ホワイトボード機能による、筆談や絵で質問を可能としたこと。カメラ写真機能による、写真で被写体を確認できるという機能がある。

こうした機能から、店舗にとっても外国人との会話に困った時に活用できる。日本人海外旅行者が利用する場合、海外でも機能が利用できるので、いざという時に安心な点がある。

外部リンク

一般社団法人添乗員ガイド協会／株式会社ビーマップ　プレスリリース
http://www.yamatogokoro.jp/pressrelease/2016/06/