インバウンドビジネスニュース

Brew株式会社は、法人向けに「インバウンド接客対応～アジア人／ムスリム客 接客対応研修」の提供を開始するに先だち、2015年11月16日（月）に無料紹介セミナーを開催すると発表した。

セミナーでは、同社の研修プログラムの内容紹介を行う。インバウンド接客対応の重要性についてや、アジア各国それぞれの訪日客の特性などについて具体的な説明が行われる予定だ。

研修プログラム自体が法人向けであるため、今回の無料紹介セミナーでも企業の人事部や人材育成担当者、グローバル部門の担当者のみを対象としている。

このところの急激なインバウンド市場拡大は、主に中国人客の爆買いに支えられていることは周知の事実だ。

しかし、2014年にインドネシア、ベトナム、フィリピン各国に対しビザの緩和が実施され、以来これらの国々からの訪日観光客も急増している。

国が違えば国民性も違い、また宗教も違う。それぞれの国の観光客が日本に一体何を求め、何に満足し、何に不満を感じているのか、それら具体的な内容を把握することは今後のインバウンドビジネスにとって非常に重要なことだ。

研修の導入を検討するために、まずは無料紹介セミナーで内容を確認してみるのもいいかもしれない。

無料紹介セミナーの詳細は以下の通り。

開催日時：2015年11月16日（月）14：00～15：30
開催場所：銀座アントレサロンセミナールーム
参加料：無料
参加人数：最大15名

（画像はプレスリリースより）

外部リンク

Brew株式会社プレスリリース
http://www.dreamnews.jp/press/0000121343/