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株式会社オフィス24は、12月9日より新サービス『MOT／Hotel Phone』（以下、Hotel Phone）をスタートさせる。

同サービスはホテルや旅館の客室電話機をスマートフォンやタブレットのアプリで代用するものである。即ち客室電話機が不要になる。

もちろん客室電話の他にも、館内案内や観光案内、モーニングコールやクリーニングの依頼もアプリでできる。『Hotel Phone』は多言語対応のアプリであり、上記の機能が外国人でも使える。

アプリ内の通訳サービスには「MOTどこでも通訳」を『Hotel Phone』使用にカスタマイズしたものを利用しており、ホテル側と外国人観光客とのやり取りをスムーズなものにしてくれる。

互いに言葉の壁によるストレスが軽減され、ホテル側はスムーズにおもてなしできるようになり、外国人観光客は快適な宿泊ができるようになるというわけだ。

オフィス24は、今後さらに『Hotel Phone』の機能を追加していくという。具体的にはタクシー配車、ホテル周辺施設のクーポン配信、さらにはアプリをルームキーとして利用する機能などを予定している。

（画像はプレスリリースより）

外部リンク

株式会社オフィス24　プレスリリース
http://www.webjapan.co.jp/

MOT／Hotel Phone
http://www.mot-net.com/