インバウンドビジネスニュース

イオン株式会社は、春節の時期にあわせたインバウンド対応として、免税対応を全国630店舗に拡大するなど、さまざまなサービスを展開中だ。

同社の最大の強みは、大型ショッピングモールを日本国内に多数有している点だろう。食品はもちろん、日用品や衣料品、医薬品や雑貨など、あらゆる品物が一度にまとめて購入できる。限られた時間の中で買い物を楽しむ訪日外国人旅行客にとって、欲しい品物が一カ所で購入できるということは非常に便利なはずだ。

そのような訪日外国人旅行客のニーズに応え、同社では成田や福岡など国際空港近くで展開しているショッピングモールでは、複数の店舗で購入した商品を合算して免税手続きができるなどのサービスも行っている。

今回の同社の春節インバウンド対策としては、クーポン券の利用などでドラえもんのトートバッグがもらえるというキャンペーンも実施している。ドラえもんは、そのテレビアニメーションがアジア各国で放送されており、海外でも非常に人気の高いキャラクターだ。

また、同社のグループ企業であるイオン銀行株式会社が運営するATMにおいては、海外発行カードでも日本円が引き出せるほか、ショッピングモール内にATM外貨両替機を設置するなど、訪日外国人旅行客の利便性向上を図っている。

ほかにも、さまざまな国からの訪日旅行客に対応するよう、それぞれの国のニーズにあわせた商品をそれぞれの言語で紹介したチラシを用意するなど、今回の春節マーケットに対し同社では万全の体制を整えている。

（画像はニュースリリースより）

外部リンク

イオン株式会社ニュースリリース
http://www.aeon.info/news/2015_2/pdf/